初めて来た患者さまに対して心がけていることがあれば教えてください。
初めて来院される患者さまは、お口の中で困ったことがあって、不安をもって来院されています。そういった方々のお悩みをよく想像し、それを少しでも軽減させることを重視しております。
患者さまへの治療は常に複数の選択肢を考え、説明やカウンセリングを徹底し、その中から納得してご選択いただけるよう、努力しています。
当院には患者さまと治療者の間に立ち、意思疎通を円滑にする調整役を果たす専任のトリートメントコーディネーター(カウンセラー)を在籍させております。初めての病院にいらした患者さまの不安を少しでも取り除き、お互いの距離を縮めるためにの大変重要な役割です。治療に関するご要望や治療内容の説明、治療費やお支払い方法など些細なことでも、お気軽にご質問いただければ幸いです。
