患者様に対応する際、『女性ならでは』と思われる点を教えて下さい。
当院は女性スタッフが大勢おりますが、もちろん、男性の医師やスタッフもおります。若い女性の患者さんによっては、男性の医師が怖いと感じる方もいらっしゃいます。また逆に年配の患者様の場合だと「先生」と言えば「男性」じゃないと信用できない…とおっしゃる方もいらっしゃいます。なのでどんな方にも対応ができるような体制を整えています。
例えば、妊婦の患者様だったり、これから妊娠される可能性のある方への対応は男性医師だとお話ししずらいこともあり、説明を受ける患者様も男性スタッフが唐突に「妊娠」の話をし、嫌悪感をもたれることもあります。そういう場合はやはり女性医師やスタッフが対応いたします。女性ならではの気配りと明るい対応を心がけ、皆さまに安心して通っていただけるような歯科医院を目指しております。
