先生がもっとも大事になさっているお考えについてお聞かせください。
診療方針の1つ目に、「まずは患者様のお話しに耳を傾けること」と掲げているんですが、まず患者さんが何を求めているかを考えて、その上で、できる限り高品質な歯科医療を提供することを心がけています。
やっぱり何でもそうですけど、相手が何を求めているのかっていうことは常に考えるようにしています。それに対して、できるだけ高品質な技術であったり、患者さんそれぞれに合った治療っていうのをご提供できるようしていますね。あと、一対一でお話しするので、気分よく喋れるような、こちらの喋り方であったり笑顔であったりっていうのも心がけてます。
それと絶対、納得してもらってからしか治療はしないようにしています。話をして、「納得してもらってからしか、治療は開始しません」っていうのは、いつも患者さんに伝えてますね。逆に、「納得されてないんやったら、開始しません」って言ってます。(笑)基本的に、やっぱりちゃんと納得した治療を受けてもらって、満足していただきたいなと思っています。