初めて来院された患者さまに対して心がけていることがあれば教えてください。
まずは、患者さまがお口のどういったことに悩んでいるのか、どんなことをしてほしいのかというニーズをしっかりと汲み取ることを心がけています。たとえ歯科医学的ではない表現をされても、何を伝えたいのかを察することができるように、気をつけながら聞き取りを行っています。
まずは、患者さまがお口のどういったことに悩んでいるのか、どんなことをしてほしいのかというニーズをしっかりと汲み取ることを心がけています。たとえ歯科医学的ではない表現をされても、何を伝えたいのかを察することができるように、気をつけながら聞き取りを行っています。