初めてご来院される患者さまに心がけていることは何ですか？
当院では患者さまに対して言い訳をしないようにしています。患者さまも痛みなどに戦っているのですから、我々歯科医師も治療に対して一生懸命でなくてはいけません。ですので、歯科医師1年目の先生であっても言い訳をせずに創意工夫でやり切りなさいという教育をしています。
たとえば、もしラーメン屋さんが暇なときはチャーシューがいっぱいトッピングされた美味しいラーメンを提供してくれるのに、忙しくなるとチャーシューが少なく適当な味のラーメンを出していたとしたら、その店は流行らないでしょう。どんな時でも品質は変えてはいけないと思っています。そういった積み重ねがあって患者さまから頼りにしていただけると考えています。
